1. NATUREZA DO SERVIÇO
O Acesso Direto Japão é um serviço de redirecionamento internacional.
Não comercializamos produtos.
O cliente realiza a compra diretamente nas lojas japonesas.
2. RESPONSABILIDADE DO CLIENTE
O cliente é responsável por:
• Escolha do produto
• Pagamento na loja
• Garantia junto ao vendedor
• Verificação de compatibilidade
3. TAXA DE SERVIÇO
Até ¥30.000 → taxa fixa de ¥5.000
Acima de ¥30.000 → 20% sobre o valor total
A taxa refere-se exclusivamente à prestação do serviço logístico.
4. PRODUTOS RESTRITOS
Não poderão ser enviados produtos proibidos pelas normas postais internacionais, incluindo:
• Aerossóis
• Perfumes
• Produtos inflamáveis
• Produtos com teor alcoólico acima de 24%
• Power banks e determinadas baterias
Caso recebidos, poderão ser devolvidos ou descartados, sendo os custos de responsabilidade do cliente.
5. TRIBUTOS
Tributos e taxas no Brasil são responsabilidade do importador.
6. PRAZO
O prazo médio estimado é de 15 a 30 dias após postagem internacional, podendo variar conforme fiscalização e logística dos Correios no Brasil.
7. LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE
Não nos responsabilizamos por:
• Defeitos de fabricação
• Divergências de produto
• Atrasos alfandegários
• Retenções governamentais
A responsabilidade do prestador limita-se ao valor da taxa de serviço.
8. FORO
Regido pelas leis do Japão.
Foro eleito: Comarca de Shizuoka, Japão.
